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Bestellungen. Bestellungen werden ohne besondere Auftragsbestätigung zu den jeweils gültigen Preisen abgewickelt. Wir beliefern den deutschen und ausländischen Fachhandel direkt. Bestellungen sind schriftlich, per Fax und E-mail unter Angabe von Kundennummer, Name, Adresse, Telefonnummer und Faxnummer möglich. Bei telefonischen Bestellungen übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit der gemachten Angaben. Ab- und Umbestellungen sind nur vor Bearbeitung und Auslieferung des ursprünglichen Auftrags möglich. Ansichtssendungen sind nur in Ausnahmefällen und bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung des Verlages möglich. Lieferung Lieferungen erfolgen jeweils schnellstmöglich. Lieferzusagen und Lieferfristen haben jedoch grundsätzlich unverbindlichen Charakter. Schadenersatzforderungen können bei Überschreitung der Lieferfrist nicht geltend gemacht werden. Der Besteller ist jedoch nach Stellung einer angemessenen Nachfrist zum Rücktritt berechtigt, wenn Verlag diese Nachfrist nutzlos hat verstrichen lassen und dies nicht auf unvorhergesehene Ereignisse, die außerhalb von Verlag liegen - z.B. Betriebsstörungen, Streik, Transportverzögerungen - auch in Zulieferwerken-, zurückzuführen ist. Versandkosten. Die Versandkosten bestehen aus Porto und Verpackung und berechnen sich nach Gewicht und Umfang der Sendung. Diese Kosten sind ein fester Bestandteil der Rechnung und in voller Höhe zu entrichten. Lieferungen innerhalb Deutschlands sind ab € 100,- versandkostenfrei. Preise. Die von dem Verlag in Katalogen und Prospekten ausgedruckten Preise sind verbindlich. Dem Fachhandel die in der Rechnung gestellte Preise ergeben sich aus dem Grundrabatt und einem etwaigen Sonderrabatt gemäß den Rabattbedingungen vom Verlag. Zahlungsweise. per Banküberweisung: Überweisung nach Rechnungsstellung per Nachnahme: Der gesamte Rechnungsbetrag muss bei der Lieferung bar bezahlt werden. Zahlungsbedingungen. Unsere Rechnungen sind, wenn nicht anders schriftlich hinterlegt, prompt nach Lieferung d.h. spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum fällig und spesenfrei in Währung (Euro) zu zahlen. Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum des Verlages. Bei festbezogenen Werken erfolgt eine Rücknahme nur nach vorher schriftlicher Zustimmung des Verlages. Vom gutzuschreibenden Betrag einer Rücksendung werden 20% Bearbeitungsgebühr berechnet. Alle Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Absenders. Beschädigte oder verschmutzte Ware wird in keinem Fall zurückgenommen. Reklamation. Reklamationen sind nur innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der Ware möglich. Als Reklamation werden nur Falschlieferungen und Fehldrucke akzeptiert. Für von uns verschuldete Falschlieferungen leisten wir Ersatz in vollem Umfang. Erfüllungsort und Gerichtstand. Erfüllung, Gerichtstand und die Geltung des deutschen Rechts ist (soweit zulässig) für beide Teile Düsseldorf. Preisänderung, Irrtum und Einschränkung von Liefermöglichkeiten bleiben vorbehalten.
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